Empresas devem se comunicar melhor durante seleção, dizem candidatos

SÃO PAULO  –  As empresas falam, cada vez mais, que se preocupam com a experiência que os candidatos a emprego têm durante um processo seletivo. Mas ainda é grande a diferença entre o que os recrutadores avaliam com positivo na hora de se relacionar com potenciais funcionários e a opinião dos próprios profissionais que participam das seleções. Empresas devem se comunicar melhor durante seleção, dizem candidatos.

É o que aponta um levantamento do site americano CareerBuilder, que consultou mais de 4.500 profissionais e 1.500 recrutadores nos EUA e Canadá sobre processos seletivos.

Procurar trabalho é uma experiência delicada para trabalhadores – 73% dos candidatos dizem que a busca por emprego é uma das coisas mais estressantes da vida, segundo a pesquisa. Os recrutadores parecem ao menos reconhecer isso, com a maioria afirmando que a experiência dos candidatos é tão importante quanto a dos funcionários da empresa.

No entanto, entre os profissionais em busca de emprego, menos da metade (49%) acha que as empresas tratam os candidatos com o mesmo respeito que os funcionários. Enquanto 78% dos empregadores sentem que fazem um bom trabalho ao tornar claras as expectativas sobre a vaga e ao se comunicar com os candidatos durante o processo, só 47% dos candidatos concordam.

A maior reclamação é a falta de comunicação com o candidato durante o período. A maioria dos profissionais (81%) diz que a seleção melhoraria se as empresas fizessem atualizações do processo com mais frequência e 83% acham que seria útil ter uma expectativa dos prazos do processo já no início dele.

Para Rosemary Haefner, diretora de recursos humanos da CareerBuilder, analisar o que candidatos buscam em um processo seletivo é hoje uma vantagem competitiva. “Para criar uma experiência que atraia e retenha profissionais talentosos, é preciso comparar seus métodos com o que eles buscam”, diz.

Por Letícia Arcoverde | Valor

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