O processo seletivo tem grande impacto no desempenho de um negócio. E a capacidade de selecionar profissionais com o perfil adequado para cada vaga ajuda na criação de um time mais engajado, produtivo e apto a entregar os resultados esperados. É aí que entra o recrutamento e seleção por competências.
Para que isso seja possível, é indispensável aplicar metodologias que permitam compreender as aptidões que uma posição requer e identificar os profissionais que as possuem.
A prática do recrutamento e seleção por competências é uma metodologia que filtra candidatos e define as contratações com base nas habilidades específicas necessárias para a realização de um determinado trabalho com bom desempenho.
Essa abordagem é muito importante, pois possibilita solucionar alguns dos principais desafios dos processos seletivos. Entre eles, a definição e escolha assertiva do perfil ideal de candidato. Assim, esta estratégia auxilia na redução de contratações malsucedidas (implicando em menores taxas de Turnover) e produzindo um impacto positivo nos resultados do negócio.
Neste contexto, é importante compreender que as competências buscadas no processo de recrutamento se dividem em duas vertentes: as técnicas e as comportamentais. Embora esses dois tipos de competências estejam intimamente relacionados, um bom processo seletivo leva ambos em consideração.
Por isso, é muito importante compreender cada uma das vertentes e saber como diferenciá-las e empregá-las na fase de avaliação dos candidatos.
Uma combinação adequada das competências técnicas e comportamentais necessárias para um cargo garante o sucesso da contratação. Neste sentido, é importante ter em mente que enquanto as competências técnicas podem ser aprendidas, as comportamentais não.
Assim, contratar um candidato baseado apenas nas aptidões técnicas, a longo prazo, pode não ser uma boa escolha.
Veja a seguir as diferenças entre os dois tipos de competências:
As competências técnicas são aquelas relacionadas aos conhecimentos e habilidades no emprego de métodos e tecnologias para a realização das tarefas do cargo.
Por exemplo:
As competências comportamentais têm mais a ver com as características individuais e personalidade de um profissional. Geralmente, elas se manifestam não apenas no ambiente de trabalho, mas nas ações diárias da pessoa.
Alguns exemplos de competência comportamental são:
Existem múltiplas vantagens no recrutamento e seleção por competências. São elas:
Como você pôde notar, existem diferentes habilidades técnicas e comportamentais. Por isso, a combinação das mais adequadas para o perfil de uma vaga pode variar bastante em função de fatores como cultura da empresa, tarefas a desempenhar no dia a dia, posição que o profissional irá ocupar etc.
Competências técnicas:
Competências comportamentais:
Competências técnicas:
Competências comportamentais:
Competências técnicas:
Competências comportamentais:
Existem diversos testes e metodologias que podem ser aplicados em um processo de recrutamento por competências técnicas e comportamentais. Conheça alguns:
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