Inteligência Artificial e Talento humano: os robôs são capazes de substituir os seres humanos?

A Inteligência Artificial é uma realidade em quase tudo que vivemos, o que, em alguns casos, acaba assustando as pessoas. O debate é antigo, mas muitos ainda se perguntam se as máquinas podem substituir o talento humano em algum momento.

Apesar de serem programas que realizam operações matemáticas e outras tarefas que humanos não podem fazer, ainda estamos na frente. Isso porque, até hoje, ninguém desenvolveu uma máquina que pudesse ter algumas capacidades humanas.

Empatia, capacidades externas a conseguidas por um computador, entre outras que você vai notar no artigo a seguir, são algumas que merecem maior destaque nessa grande discussão que já atravessa décadas da existência humana.

Robôs vão substituir os seres humanos?

A pergunta que nos fazemos há décadas, e que ainda ronda o imaginário de muita gente é: os robôs vão substituir os seres humanos?

A resposta para isso está dentro de você! E são vários os fatores que podem justificar essa negativa em cima dessa questão.

Primeiramente, ao menos hoje, é impossível programar uma máquina para sentir empatia ou reproduzir outros sentimentos humanos. A máquina não tem a capacidade de se colocar no lugar de outras pessoas, por mais que tente.

A Inteligência Artificial não se desenvolveu a esse ponto, o que faz com que, por mais que façam coisas incríveis, ainda não sejam capazes de tudo.

Quando falamos do ambiente profissional, essa questão fica ainda mais evidente. Afinal, como as máquinas vão suprir todas as necessidades de um setor? Várias são as atividades realizadas por elas, porém, nem todas. Vamos debater mais sobre o tema a seguir.

Ambiente profissional alia – e precisa dos – dois lados

O ambiente profissional acaba sendo o responsável por aliar a tecnologia com o talento humano, para aproveitar o melhor de ambos. Contudo, é importante destacar que robôs não conseguem fazer muito do que é feito por pessoas.

Para exemplificar, vamos imaginar que está acontecendo um processo seletivo em sua empresa, para contratar um novo gerente para a área de vendas. Aqui, utilizar a tecnologia pode ser uma excelente oportunidade de otimizar o processo.

Por meio da captação de currículos online e de testes estratégicos, é possível obter muitas informações sobre cada um dos candidatos. A triagem também é realizada pela IA, e os perfis mais aderentes são destacados e entregues ao recrutador. Toda a parte de entrevistas também é realizada pelo sistema, e envios de documentação para admissão online também.

Porém, o robô não tem a capacidade de analisar alguns aspectos. A tecnologia não conta com um olhar humano, capaz de perceber se existe a chamada “química” entre o candidato e a empresa.

Seja por ritmo de trabalho, ou ainda objetivos a serem alcançados, muitas são as questões que, hoje, não são possíveis de serem feitas pelos algoritmos. No fim, são os seres humanos que tomam as grandes decisões dentro do ambiente corporativo.

Contudo, ainda assim, é preciso destacar o papel das máquinas no ambiente profissional, trazendo muito mais praticidade e otimizando os recursos da empresa. Portanto, um necessita do outro para conseguirem tornar o ambiente profissional mais próspero.

A tecnologia não é nada sem os humanos

Apesar de realizarem diversas atividades de maneira autônoma, a tecnologia ainda precisa dos seres humanos. O computador mais potente do escritório não é nada se não tiver ninguém ali para manuseá-lo e aproveitar seu potencial.

Além disso, quando pegamos os exemplos das redes sociais, também podemos notar o mesmo. Apesar de utilizarmos elas diariamente, não são nada caso as pessoas resolvam não mais utilizar seus serviços.

A tecnologia precisa do engajamento humano para funcionar, não sendo útil caso fique responsável por si mesma. Por mais que seja difícil imaginar no cenário atual, nós existimos sem ela, mas o contrário ainda não pode ser dito por nenhum robô, por mais inteligente que seja.

Vivemos em uma era digital há tempos

O ambiente tecnológico veio para trazer mais praticidade para o nosso dia a dia, e isso realmente acontece a todo o momento. No ambiente profissional, então, a diferença é notável, pois muitos foram os processos otimizados.

Um bom exemplo disso é que boa parte dos processos seletivos hoje, por exemplo, é feita por meio digital. Não é mais necessário que nenhum candidato se dirija até a empresa, economizando recursos e tempo de ambas as partes.

A evolução da tecnologia garantiu que as menores empresas do mercado, por meio das melhores ferramentas disponíveis online, conseguissem competir em condições melhores contra os gigantes de seus respectivos nichos, aumentando o seu número de vendas.

Investir em recursos tecnológicos melhores se tornou essencial para se manter competitivo, e não temos mais nenhuma dúvida quanto a isso. Contudo, outra questão vem à tona quando analisamos isso: esse avanço tecnológico fez com que o homem ficasse obsoleto?

A resposta para a questão é negativa, pois podemos perceber todos os dias que, mesmo com o avanço das ferramentas tecnológicas, o homem continua sendo extremamente importante para o funcionamento das empresas.

Inclusive, um ponto a se destacar é que, quanto mais a tecnologia avança, mais profissionais são necessários para o manuseio de seus avanços, logo, a criação de empregos aumenta ainda mais, ao contrário do que muitos imaginariam que iria acontecer.

Inteligência Artificial e talento humano são aliados

No fim, a mensagem que fica é que Inteligência Artificial e talento humano são aliados, e devem caminhar em conjunto para conseguirem extrair o melhor um do outro. Lembrar que somos únicos em ambientes profissionais é importante para nos valorizarmos.

A tecnologia veio para ficar, e isso não é algo ruim. Hoje, para quem trabalha com gestão de pessoas, é muito mais simples gerenciar uma grande quantidade de informações ao utilizar um software de gestão de R&S, por exemplo.

São várias as ferramentas que tornam o dia a dia do trabalhador mais prático, otimizando o seu tempo e os seus esforços. Contar com um programa do tipo é importante para todas as empresas que buscam uma chance de se destacar no mercado.

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